よくある質問[faq]
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- 何日前までに予約すれば大丈夫ですか?
- 3日前の18時までにご予約いただければアシスタントを手配します。
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- Dプランの片道だけお願いすることは可能でしょうか?
- 往路、復路どちらの場合でも承ります。片道の場合、お迎え場所までもしくは、帰りの交通費を実費でご負担いただきます。
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- Cプランの往復送迎利用を検討しているのですが、ゴルフラウンド終了まで長時間になりますが、アシスタントさんは待っていてもらえますか?
- 基本はゴルフ場施設内もしくは、車両でゴルフラウンド終了まで待機いたします。
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- 土日・祝日利用の料金は割増ですか?
- 割増はありません。
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- どのような支払方法がありますか?
- 事前の銀行口座振込みか当日PayPay決済でお支払いが可能です。
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- 前回利用した時と同じアシスタントさんを指名することはできますか?
- はい、可能な限りお客様のご要望にお応えできるように努めます。
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- 左ハンドルの外車を運転してもらえますか?
- アシスタントは国産車(レクサス・アルファードクラス)までの対応をさせて頂いております。
それ以上のお車の場合は高級車専属のドライバー等の費用が発生する場合もございますので「Aプラン」をご選択ください!断然お得です。
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- 万が一の事故の補償はどうなっていますか?
- 事故の場合、お客様の自動車に付随の自賠責保険・任意保険を使用させていただきます。
予約時や出発前に自動車保険の有無や内容を事前に確認させていただきます、なお警察への連絡、保険業者との対応等は当社が責任を持って行います。当社は日頃から運転マナーや運転技術等の教育を徹底して安全運転を心がけております。
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- レンタカーの運転は依頼できますか?
- はい、承ります。レンタカーは事前準備等アシスタントの運転者登録が事前に必要になる場合もあります。
ご予約時に申し出て頂ければ担当するアシスタントの免許証の写し等を事前に準備いたします。
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- 帰宅時自動車の車庫入れはお願いできますか?
- 基本お客様の方で車庫入れはお願いいたします。
どうしてもと言う場合は予約時のお電話か、アシスタントドライバーに直接お申し付けください。状況によりお断りする場合もございます。
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- どの様な服装で来てくれますか?
- ゴルフ場のドレスコードに則った服装でお伺い致します。運転時は「白手袋」を着用しお客様の大切なお車を汚さない様に努めます。